Enregistrement, refus d’embarquement, retards et annulations

December-2015-Reviews-Flight-LON-to-MAD-5
Thème Tourisme et restauration
Durée 105 minutes (1 h 45)
Niveau A1, A2
Métiers visés Personnel navigant commercial
Prérequis Lexique : les objets de voyage, les parties de l’aéroport
Objectif général Comprendre une vidéo sur les droits des passagers
Objectif grammatical Les verbes pouvoir / devoir / Le conseil
Objectif lexical L’étape d’enregistrement
Tâche finale Donner des conseils à des voyageurs

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